shadow AI

Angol megfelelő: shadow AI

A shadow AI, magyarul árnyék-AI, azt jelenti, hogy a munkatársak a vállalati jóváhagyás és felügyelet nélkül, saját fiókkal használnak AI-eszközöket munkaanyaghoz vagy céges adathoz.

A jelenség a shadow IT mintájára kapta a nevét, amikor korábban a dolgozók a vállalati IT-osztály tudta nélkül telepítettek szoftvert. A shadow AI kockázata, hogy céges vagy ügyféladat kerülhet egy nyilvános chatbotba anélkül, hogy a cégnek bármilyen rálátása vagy szerződéses védelme lenne rá.

Példa: Egy marketinges bemásolja egy ügyfél teljes szerződését egy ingyenes, nyilvános chatbotba, hogy összefoglalót kérjen róla, miközben a cégnek nincs is hivatalos AI-eszköze bevezetve, így senki nem tud erről.

Forrás: Gartner kutatási anyagai a shadow IT fogalmának AI-kiterjesztéséről, illetve Microsoft Work Trend Index 2024, a be nem jelentett AI-használatról szóló rész.

Rokon fogalmak: MI-kormányzás, guardrail, human-in-the-loop